开发者开源企业级 AI 智能客服平台「智语」

开发者 huangrenhui 开源了可私有化部署的企业级 AI 智能客服平台「智语」（MIT 协议，仓库 ai-cs-parent），技术栈为 Spring Cloud + LangChain4j + Milvus。 平台覆盖 AI 对话、RAG 知识库、工单、实时通信与客户管理五条主线；作者称其核心目标是让 AI 的每一步都可配置、可回查、可降级，并配备全链路可观测能力。 作者说明：想走完整 AI 链路需另行部署 Ollama 和向量库，仅浏览界面则不需要。

AI 根据报道生成 · 2 小时前更新

还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。