从 0 到 1 搭建企业级 AI 智能客服平台「智语」：微服务 + RAG + 全链路可观测

作者用 Spring Cloud + LangChain4j + Milvus 搭建了可私有化部署的开源智能客服平台「智语」（MIT 协议，github.com/huangrenhui/ai-cs-parent），覆盖 AI 对话、RAG 知识库、工单、实时通信与客户管理五条主线。