阿里云虚拟数字人产品退市，2027年11月底全面停服

阿里云宣布，因产品策略调整，虚拟数字人产品启动退市，将于2027年11月30日全面停止服务，控制台、支持服务和工单服务一并下线，退款服务同日截止。 退市分阶段推进：2026年11月30日起停止新购，已购客户可继续使用至服务到期；2027年5月31日起停止现有客户续订及版本更新；2027年11月30日全面停服。有退款需求的客户需在截止日期前联系阿里云办理。

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