电话里的 RAG：模型已经开口了，知识库结果才回来，怎么办？

作者在开源 AI 呼叫中心 SmartCall 中提出「音频保持（Audio Hold）」机制：模型照常生成但音频先进缓冲区，同时异步检索知识库，命中就丢弃缓冲并注入知识重组回答，未命中或超时则原样放出，实现 fail-open。